Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo PuraDerma ("el Sitio", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o realiza una compra a través de www.puraderma.co (el "Sitio"), o interactúa con nosotros de cualquier otra forma en relación con el Sitio (colectivamente, los "Servicios").

A efectos de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" hacen referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web u otra persona de la que hayamos recopilado información conforme a esta política.

Le rogamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a los Servicios, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito en esta política. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le pedimos que no utilice ni acceda a los Servicios.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos las medidas que requiera la legislación aplicable.

Cómo Recopilamos y Usamos Su Información Personal

Para ofrecer los Servicios, recopilamos información personal suya de varias fuentes, como se describe a continuación. El tipo de información que recopilamos y usamos depende de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos indicados a continuación, podemos usar la información recopilada para comunicarnos con usted, mejorar nuestros Servicios, cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger nuestros Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué Información Personal Recopilamos

Los tipos de información personal que recopilamos dependen del uso que haga del Sitio y de cómo acceda a los Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica o puede asociarse con usted.

Información Que Recopilamos Directamente de Usted

Esto puede incluir:

✔ Datos de contacto como nombre, dirección y correo electrónico.
✔ Información de pedido, incluyendo dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago.
✔ Detalles de cuenta como nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
✔ Información del servicio de atención al cliente, como los datos que proporcione al comunicarse con nosotros.

Información Sobre Su Uso

Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios, como:
✔ Dirección IP
✔ Detalles del dispositivo
✔ Conexión de red

Información de Terceros

Podemos obtener información sobre usted de terceros, como procesadores de pago y proveedores de servicios como Shopify.

Cómo Usamos Su Información Personal

✔ Provisión de Productos y Servicios – Para procesar sus pedidos, enviar notificaciones y mejorar su experiencia.
✔ Marketing y Publicidad – Para enviar correos promocionales y anuncios personalizados.
✔ Seguridad y Prevención de Fraude – Para detectar e investigar posibles fraudes o actividades maliciosas.

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro Sitio para mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

📩 support@puraderma.co
📍 Gran Vía, 0. Madrid, España